소셜 커머스의 개념 / 소셜 커머스의 유래와 발전과정 / 소셜링크형, 소셜웹형, 공동구매형, 오프라인 연동형

소셜 커머스의 개념 / 소셜 커머스의 유래와 발전과정 / 소셜링크형, 소셜웹형, 공동구매형, 오프라인 연동형

 

 

 

 

 

1.소셜 커머스의 개념​

개념 : - 커머스가 소셜 미디어와 결합한 상태로 서셜 미디어와 온라인 미디어를 활용하는 정자상거래의 일종

- 소셜 네트워크 서비스(SNS)를 통하여 이루어지는 전자상거래

 

(페이스북 트위터 등을 활용해 이루어지는 전자상거래의 일종으로 일정수 이상의 구매자가 모일 경우 파격적 할인가로 상품을 제공하는판매형식, 소셜소핑이라고도 함, 공동구매자를 모으는 과정에서 소셜네트워크를 활용했기 때문에 -> 소셜커머스) 

 

 

2. 소셜 커머스의 유래와 발전과정

2008년 설립된 미국의 온라인 할인쿠폰업체 그루폰이 런칭한후, 세계적으로 유행하고 있는 쇼핑 트렌드 (그루폰이 어쩌면 소셜커머스의 원조!)

 

최근 스마트폰 이용과 소셜 네트워크 서비스 이용이 대중화되면서새로운 소비시장으로 주목받고 있음

발전과정 :

최근 스마트폰 이용과 소셜 네트워크 서비스 이용이 대중화 되면서 소셜커머스가 새로운 소비시장으로 주목받고있음

사람들과 사람들사이의 사회적인 관계와 신뢰를 기반으로 특정한 서비스나 상품을 판매하는 것으로 확대 ( 야채 장수가 트위터로 자신의 이동경로를 알리거나, 페이스북에 상점을 여는 것 모두 소셜커머스로 볼수 있음)

 

소셜커머스 업체가 등록한 상품은 24시간동안 판매가 이루어지고 할인율도 높음(단 일정수 이상이 구매해야 한다는 조건이 붙음) 거의 모든상품이 취급됨

판매업체가 박리다매(싸게 많이 팜) 와 홍보효과를 기대하여 높은 할인율을 적용

소셜커머스는 일반적 상품판매와 다르게 네트워크 서비스를 통하여 자발적으로 상품을 홍보하면서 구매자를 모으게 때문에 마케팅비용을 줄일수 있음(소비자가 홍보하는 시너지 효과가 나올수도 있음)

그런이유로 소셜커머스 자체를 판매의 수단이 아니라 장기적인 고객 확보를 위한 홍보 마케팅 수단으로 생각함 

 

3.소셜링크형, 소셜웹형, 공동구매혀으 오프라인 연동형 등의 소셜커머스 4가지 유형​

 

4가지 유형

소셜 링크형 : 커머스 사이트에 소셜 네트워크로 이동할수 있는 버튼 형식의 링키를 개재하는 방식 , 버튼을 클릭하면 웹문서의 웹링크가 생성되어 해당 소셜네트워크 글쓰기에 자동으로 삽입되거나 자신의 SNS에 웹문서가 그대로 복사되어 게시물로 생성되게 하는 형태

기존의 장바구니와 유사

 

소셜 웹형

커머스를 소셜네트워크와 적극적으로 결합하는 것으로 커머스 사이트안에서도 소셜네트워크의 기능을 구현해주는 방식

커머스 사이트에서 이뤄지는 소비자의 구매, 평가, 리뷰 등의 활동이 소비자의 소셜네트워크에 자동으로 반영되어 친구들과 공유

(ex : sns 플로그인 적용 / 게시물 작성하면 자동으로 트위터로 배포되는 기능등)

 

공동구매형

공동구매 사이트가 소셜네트워크와 결합한 상태

소셜네트워크를 통해 친구들을 공동구매에 참여시키고 있음 ( 홍보효과)

 

오프라인 연동

오프라인 공간을 네트워킹이 가능한 단말기로 소셜네트워크와 연결시키는 유형

위치기반 서비스를 활용 오프라인상점에서의 경험을 모바일로 소셜네트워크에 확산시크는 방식과 매장에 비치한 컴퓨터로 바로 소비자의 소셜네트워크에 접속할수 있도록 하는유형

 

소셜 커머스 오픈마켓 / 회원제 소셜 쇼핑 클럽